Diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.)

Istruzioni sul recesso

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro un mese senza indicarne le ragioni.
Il periodo di recesso scade dopo un mese dal giorno

• in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni, nel caso in cui Lei abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati unitariamente;

• in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, nel caso in cui Lei abbia ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente;

• in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo, nel caso in cui Lei abbia ordinato un bene costituito da più lotti o pezzi;

Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci (AsVIVA Brands GmbH, Via Borsig 4, 41541 Dormagen, N. di telefono: +4921338688812, Indirizzo e-mail: service.kein-spam@bitte-nicht.asviva.de) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o una e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Può anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web (www.asviva.de). Nel caso scegliesse questa opzione, Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso (ad es. per e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso per i beni spedibili tramite pacco finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Ritireremo i beni non spedibili tramite pacco.

È tenuto a rispedire i beni spedibili tramite pacco o a consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni spedibili tramite pacco prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni spedibili tramite pacco e i costi diretti della restituzione dei beni non spedibili tramite pacco saranno a Suo carico. I costi per i beni non spedibili tramite pacco sono stimati al massimo a circa 100 EUR.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Motivi di esclusione o estinzione

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

• relativi alla fornitura di beni non prefabbricati prodotti in base a una scelta o decisione individuale del consumatore o chiaramente personalizzati;
• relativi alla fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• relativi alla fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipenda da oscillazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
• relativi alla fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti

• per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
• per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
• per la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatico sigillato che sono stati aperti dopo la consegna.

Modulo di recesso tipo

(Se desidera recedere dal contratto, la preghiamo di compilare questo modulo e di rispedirlo indietro.)

• A AsVIVA Brands GmbH, Via Borsig 4, 41541 Dormagen, Indirizzo e-mail: service.no-spam@per-favore-no.asviva.de :

- Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di acquisto dei seguenti beni (*)/
la prestazione del seguente servizio (*)

• Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

• Nome del/dei consumatore/i
• Indirizzo del/dei consumatore/i
• Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su carta)
• Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Scarica il modulo di recesso tipo (PDF)